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约翰迪尔:服务,永不止步!

发布时间:2018/06/21 点击量:

  2018年春节,到处都洋溢着节日的气氛,重庆渝亿售后服务部大部分员工已经放假回家过春节。还在留守的隆登波当日也做好回家的准备,晚上全家一起吃团年饭。急促的电话铃声响起,重庆客户封总打来电话。封总有两台约翰迪尔设备,平时工地上非常忙,两台设备一刻不停的处于施工状态,现在马上要开始春节假期,工地陆续放假了,想趁此时节为E360做个全面的保养。

 


 


  按常理来说,保养随时都可以做,又赶上春节这个特殊的日子,如果跟客户解释一下,客户完全可以体谅。但服务部接到电话没有一丝犹豫,带上相应的配件和工具,直奔客户设备所在地。保养、检修,隆登波不仅为封总的约翰迪尔设备做了保养,还做了全面检查。封总脸上露出了满意的笑容,此时已经是晚上8点多钟。虽然没能和家人吃上团员饭,但隆登波依然十分高兴,客户满意就是我们使命。


  服务,温暖客户!!!


  ___彭水县客户董总于2018年3月31日再次采购约翰迪尔挖掘机。由于客户看重八字和风水,特意要求设备在3月31日天亮前送到,不然会破坏客户的运气,客户的需求就是我们的命令。

 


 


  一切困难都不是问题,服务人员接到任务立即联系拖车、交车人员,准备交机资料等等。在零晨3点,约翰迪尔挖掘机准时准点送到客户手中,客户对我们的服务表示了高度的评价。


  服务,永不止步!!!


  (本文来自约翰迪尔)


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